King9 เชื่อในความโปร่งใส เราจึงอธิบายข้อกำหนดและเงื่อนไขทุกข้อด้วยภาษาไทยที่เข้าใจง่าย ไม่มีตัวอักษรซ่อนเร้น ไม่มีเงื่อนไขพิเศษที่ไม่บอกให้รู้ก่อน
ก่อนอ่านรายละเอียด มาทำความเข้าใจภาพรวมของเอกสารฉบับนี้กันก่อน
คุณสมบัติผู้สมัคร กฎเกณฑ์การมีบัญชี ข้อห้ามและสิทธิ์ของสมาชิก King9 ทุกระดับ ตั้งแต่สมาชิกใหม่จนถึง VIP Diamond
ขั้นตอน ลิมิต เวลาดำเนินการ และเงื่อนไขทั้งหมดของการฝากเงินและถอนเงินออกจากบัญชี King9
เงื่อนไขการรับและใช้โบนัส เงื่อนไขการเทิร์น ข้อกำหนดเฉพาะของแต่ละโปรโมชั่น และกรณีที่โบนัสอาจถูกยกเลิก
ข้อกำหนดเกี่ยวกับการวางเดิมพัน การยกเลิกบิล กฎการแข่งขันที่ถูกยกเลิก และกรณีข้อพิพาทเกี่ยวกับผลการแข่งขัน
หน้าที่ของสมาชิกในการรักษาความปลอดภัยบัญชี สิ่งที่ King9 เก็บรวบรวมและวิธีการปกป้องข้อมูลของคุณ
นโยบายและเครื่องมือช่วยให้สมาชิกควบคุมการเล่น ตั้งลิมิต และขอรับความช่วยเหลือเมื่อต้องการ
การสมัครสมาชิกหรือใช้บริการของ King9 ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารนี้แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณางดเว้นการใช้บริการ King9
เว็บไซต์ King9 (https://king9.online) ดำเนินงานโดยบริษัทที่ได้รับใบอนุญาตอย่างถูกต้องและให้บริการเดิมพันออนไลน์แก่สมาชิกที่มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป เอกสารข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้ระหว่าง King9 และสมาชิกทุกคนที่ลงทะเบียนใช้งานแพลตฟอร์ม
King9 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขเมื่อจำเป็น โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือประกาศบนหน้าเว็บไซต์ การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากการแจ้งดังกล่าวถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้ว
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ใช้ร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัว นโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบ และกฎเกณฑ์เฉพาะของแต่ละเกมหรือโปรโมชั่น ซึ่งทุกเอกสารถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างสมาชิกและ King9 อย่างสมบูรณ์
สำคัญ: King9 ให้บริการเฉพาะสมาชิกที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น การสมัครโดยให้ข้อมูลอายุเป็นเท็จถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง และ King9 มีสิทธิ์ยกเลิกบัญชีพร้อมอายัดยอดเงินคงเหลือได้ทันที
บุคคลที่มีสิทธิ์สมัครสมาชิก King9 ต้องมีคุณสมบัติดังนี้
สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีบัญชี King9 ได้เพียงบัญชีเดียวเท่านั้น ไม่ว่าจะใช้ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ บัญชีธนาคาร หรืออุปกรณ์ใด King9 ตรวจสอบความซ้ำซ้อนของบัญชีด้วยระบบอัตโนมัติ หากพบบัญชีซ้ำ King9 มีสิทธิ์ยกเลิกบัญชีที่สองทันทีโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า และยอดเงินในบัญชีซ้ำจะถูกอายัดระหว่างการตรวจสอบ
สมาชิกมีหน้าที่ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและอัปเดตข้อมูลเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง King9 จะใช้ข้อมูลดังกล่าวในการยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีหรือเงิน หากพบว่าข้อมูลเป็นเท็จ King9 สงวนสิทธิ์ระงับบัญชีจนกว่าจะตรวจสอบเสร็จสมบูรณ์
King9 รองรับการฝากเงินผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT โดยไม่มีค่าธรรมเนียมในทุกช่องทาง ยอดฝากขั้นต่ำอยู่ที่ ฿50 ต่อครั้ง สมาชิกต้องฝากเงินจากบัญชีที่ผูกไว้กับชื่อตัวเองเท่านั้น การฝากเงินจากบัญชีของบุคคลอื่นจะถูกปฏิเสธและคืนเงินโดยอัตโนมัติ
สมาชิกสามารถถอนเงินได้เฉพาะเข้าบัญชีธนาคารที่ผูกกับบัญชี King9 เท่านั้น ยอดถอนขั้นต่ำคือ ฿100 ต่อครั้ง King9 ประมวลผลคำขอถอนภายใน 5 นาทีสำหรับสมาชิกทั่วไป และภายใน 1-2 นาทีสำหรับสมาชิก VIP ทั้งนี้ระยะเวลาดังกล่าวอาจแตกต่างกันในช่วงเวลาที่ระบบธนาคารมีปริมาณธุรกรรมสูง
King9 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบธนาคารภายนอก หากเงินไม่เข้าบัญชีภายใน 30 นาที กรุณาติดต่อทีมงาน King9 พร้อมแนบหมายเลขอ้างอิงธุรกรรม
King9 มีโปรโมชั่นหลากหลายสำหรับสมาชิกทั้งใหม่และเก่า ทุกโปรโมชั่นมีเงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้ชัดเจนในหน้าโปรโมชั่น การรับโบนัสถือว่าสมาชิกยอมรับเงื่อนไขของโปรโมชั่นนั้นๆ ทุกประการ
บิลเดิมพันทุกใบที่ได้รับการยืนยันจาก King9 ถือว่าสมบูรณ์และไม่สามารถยกเลิกได้ สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบความถูกต้องของบิลก่อนกดยืนยันทุกครั้ง King9 จะไม่รับผิดชอบต่อความผิดพลาดที่เกิดจากการกรอกข้อมูลเดิมพันของสมาชิก
King9 ใช้ข้อมูลจากแหล่งที่ได้รับการยอมรับในการตัดสินผลการแข่งขันทุกประเภท หากเกิดข้อโต้แย้งเกี่ยวกับผล King9 จะใช้ผลจากแหล่งอ้างอิงหลักเป็นเกณฑ์สุดท้าย การตัดสินใจของ King9 ในเรื่องนี้ถือเป็นที่สิ้นสุด
ราคาบอลและอัตราจ่ายที่แสดงในระบบ King9 อาจเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลาจนกว่าสมาชิกจะกดยืนยันบิล อัตราจ่ายที่ใช้ตัดสินคือราคา ณ เวลาที่บิลได้รับการยืนยันเท่านั้น
สมาชิกมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลล็อกอินของบัญชี King9 King9 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยรหัสผ่านหรือข้อมูลบัญชีให้บุคคลอื่น
King9 เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการ ยืนยันตัวตน ป้องกันการฉ้อโกง และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน King9 ดำเนินการภายใต้ พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) อย่างเคร่งครัด
ข้อมูลของสมาชิกจะไม่ถูกขาย แลกเปลี่ยน หรือเปิดเผยต่อบุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือได้รับความยินยอมจากสมาชิก รายละเอียดเพิ่มเติมสามารถอ่านได้ใน นโยบายความเป็นส่วนตัว ของ King9
King9 ให้ความสำคัญกับการเล่นอย่างรับผิดชอบและมีเครื่องมือให้สมาชิกควบคุมการเล่นของตัวเองได้อย่างเต็มที่ สมาชิกสามารถดำเนินการต่อไปนี้ได้ผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชี
หากสมาชิกรู้สึกว่าการเล่นเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน King9 แนะนำให้ใช้เครื่องมือเหล่านี้และติดต่อทีมงานเพื่อขอคำปรึกษา รายละเอียดเพิ่มเติมอ่านได้ที่หน้า การเล่นอย่างรับผิดชอบ
King9 สงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า
หากบัญชีถูกระงับโดยไม่มีสาเหตุจากการกระทำของสมาชิก สมาชิกสามารถยื่นอุทธรณ์ผ่านทีมบริการลูกค้า King9 ได้ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับแจ้ง
หากสมาชิกมีข้อร้องเรียนเกี่ยวกับบริการ King9 กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้าผ่านช่องทางต่อไปนี้เป็นอันดับแรก เพื่อให้ทีมงาน King9 มีโอกาสแก้ไขปัญหาก่อนดำเนินการช่องทางอื่น
King9 จะตอบกลับคำร้องเรียนทุกฉบับภายใน 24 ชั่วโมงสำหรับ Live Chat และภายใน 72 ชั่วโมงสำหรับอีเมล หากสมาชิกไม่พอใจกับคำตอบ สามารถยกระดับไปยังหน่วยงานกำกับดูแลที่ King9 ขึ้นทะเบียนอยู่ได้
King9 สงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้เมื่อใดก็ได้ การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะได้รับการแจ้งเตือนล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันผ่านทางอีเมลที่สมาชิกลงทะเบียนไว้และ/หรือประกาศบนเว็บไซต์
วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ส่วนบนของหน้านี้เสมอ สมาชิกควรตรวจสอบข้อกำหนดเป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลง King9 แนะนำให้บันทึกหน้านี้ไว้เพื่อความสะดวกในการอ้างอิง
หมายเหตุ: หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดที่ปรับปรุงใหม่ สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนเงินคงเหลือออกก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่ายอมรับข้อกำหนดใหม่แล้ว
ปัญหาหนึ่งที่สมาชิกในวงการเดิมพันออนไลน์เจอบ่อยคือข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ยาวเป็นสิบหน้า เขียนด้วยภาษากฎหมายที่อ่านไม่รู้เรื่อง และซ่อนเงื่อนไขสำคัญไว้ในตัวอักษรขนาดเล็กที่ไม่มีใครสนใจอ่าน King9 เชื่อว่านี่ไม่ใช่วิธีที่ถูกต้องในการสร้างความสัมพันธ์กับสมาชิก
นั่นคือเหตุผลที่ King9 เขียนข้อกำหนดและเงื่อนไขเป็นภาษาไทยที่เข้าใจง่าย แบ่งเป็นหัวข้อชัดเจน และอธิบายเหตุผลของแต่ละข้อให้สมาชิกเข้าใจว่าทำไมถึงต้องมีกฎนั้น ไม่ใช่แค่บอกว่า "ห้ามทำ" โดยไม่มีที่มาที่ไป
ข้อกำหนดของ King9 อัปเดตเป็นประจำเพื่อให้สอดคล้องกับบริการใหม่ๆ และข้อกำหนดทางกฎหมายที่เปลี่ยนแปลง King9 จะแจ้งสมาชิกทุกคนล่วงหน้าก่อนที่การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะมีผลเสมอ เพื่อให้สมาชิกมีเวลาตัดสินใจว่าต้องการใช้บริการต่อหรือไม่
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดข้อใด ทีมงาน King9 พร้อมอธิบายให้เข้าใจตลอด 24 ชั่วโมง ไม่ต้องเดาเอาเอง ไม่ต้องอ่านระหว่างบรรทัด แค่ถามได้เลย
ข้อสงสัยที่สมาชิกมักถามเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้บริการ
King9 ดำเนินงานภายใต้ พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) อย่างเคร่งครัด ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจะถูกเก็บรักษาและประมวลผลตามวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้เท่านั้น ไม่มีการส่งต่อข้อมูลให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม อ่านรายละเอียดได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว