คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

นโยบายความเป็นส่วนตัว
King9 ที่ใส่ใจสมาชิกทุกคน

King9 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกเป็นอันดับต้น เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่า King9 เก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2025
ภาษาไทย
รองรับ PDPA
SSL 256-bit
ไม่ขายข้อมูล
king9
SSL 256 เข้ารหัสทุกธุรกรรม
PDPA ปฏิบัติตามกฎหมาย
0 ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก
24/7 ระบบตรวจสอบความปลอดภัย

King9 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

ภาพรวมมาตรการปกป้องความเป็นส่วนตัวที่ King9 ใช้อยู่ทุกวัน

การเข้ารหัสข้อมูลระดับธนาคาร

King9 ใช้การเข้ารหัส SSL 256-bit ในทุกการรับส่งข้อมูลระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์ ไม่มีข้อมูลใดส่งผ่านในรูปแบบที่อ่านได้ ทุกตัวอักษรที่คุณพิมพ์ในระบบ King9 ถูกเข้ารหัสก่อนส่งเสมอ

ไม่ขาย ไม่แชร์ ไม่เปิดเผย

King9 ไม่เคยขายหรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์ใดๆ ข้อมูลของคุณใช้เพื่อให้บริการแก่คุณเท่านั้น

ปฏิบัติตาม PDPA อย่างเคร่งครัด

King9 ดำเนินงานตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) พ.ศ. 2562 ของไทยในทุกกระบวนการ สมาชิกมีสิทธิ์เต็มในการเข้าถึง แก้ไข และลบข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลา

เซิร์ฟเวอร์ปลอดภัยระดับสากล

ข้อมูลของสมาชิก King9 ทั้งหมดถูกจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่ผ่านมาตรฐานความปลอดภัยระดับสากล มีระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติและทีม Security ดูแลตลอด 24 ชั่วโมง

สิทธิ์สมาชิกตาม PDPA ครบถ้วน

King9 รับรองสิทธิ์ของสมาชิกทุกข้อตามกฎหมาย PDPA ไม่ว่าจะเป็นสิทธิ์รับทราบ สิทธิ์เข้าถึง สิทธิ์แก้ไข สิทธิ์ลบ และสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูล

ทีม Security Monitor ตลอด 24 ชม.

King9 มีทีมเฉพาะที่ดูแลความปลอดภัยของข้อมูลตลอด 24 ชั่วโมง พร้อมระบบแจ้งเตือนอัตโนมัติหากพบพฤติกรรมที่ผิดปกติในการเข้าถึงข้อมูลสมาชิก

การสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ King9 ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากไม่ยินยอม กรุณางดเว้นการใช้งาน นโยบายนี้ใช้ร่วมกับข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน

1 บทนำ

King9 (https://king9.online) ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแต่ละคนมีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างชัดเจนและโปร่งใสว่า King9 ดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอย่างไรในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเก็บรวบรวม การจัดเก็บ การนำไปใช้ จนถึงการลบข้อมูลเมื่อสิ้นสุดความจำเป็น

King9 ดำเนินงานภายใต้กรอบกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย ได้แก่ พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) พ.ศ. 2562 และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล King9 มีหน้าที่กำหนดวัตถุประสงค์และวิธีการประมวลผลข้อมูลของสมาชิกอย่างถูกต้องตามกฎหมาย

หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ King9 ได้ที่ support@king9.online ทีมงานพร้อมตอบทุกคำถามเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง

2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

King9 เก็บรวบรวมข้อมูลของสมาชิกเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น แบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้

ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

  • ชื่อ-นามสกุลและข้อมูลยืนยันตัวตนที่ใช้ในการสมัครสมาชิก King9
  • หมายเลขโทรศัพท์มือถือสำหรับรับ OTP และการยืนยันธุรกรรม
  • ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ผูกไว้สำหรับการฝาก-ถอนเงิน
  • ที่อยู่อีเมลสำหรับการรับการแจ้งเตือนและการติดต่อจาก King9
  • ข้อมูลที่ท่านให้เพิ่มเติมในกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) เช่น สำเนาบัตรประชาชน

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

  • หมายเลข IP address และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง King9
  • ประวัติการเข้าสู่ระบบ วันเวลา และเซสชันการใช้งาน
  • ประวัติธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดที่เกิดขึ้นในบัญชี King9
  • ประวัติการเดิมพันและกิจกรรมในแพลตฟอร์ม
  • ข้อมูลจากคุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกัน
  • ข้อมูลทางเทคนิคเกี่ยวกับประสิทธิภาพการใช้งาน เพื่อการปรับปรุงระบบ

King9 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตของสมาชิกโดยตรง การชำระเงินทุกช่องทางผ่านระบบของผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรองมาตรฐาน PCI DSS

3 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

King9 ใช้ข้อมูลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้เกินขอบเขตที่สมาชิกให้ความยินยอม

  • การยืนยันตัวตนและการบริหารบัญชีสมาชิก King9
  • การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน ฝาก-ถอนเงิน และตรวจสอบยอด
  • การป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
  • การส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและธุรกรรม
  • การปรับปรุงและพัฒนาบริการและประสบการณ์การใช้งานบนแพลตฟอร์ม King9
  • การแจ้งข้อมูลโปรโมชั่นและสิทธิพิเศษสำหรับสมาชิก (เฉพาะผู้ที่ยินยอม)
  • การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
  • การดำเนินการด้านการเล่นอย่างรับผิดชอบ เช่น การตรวจสอบพฤติกรรมการเล่น

หมายเหตุ: King9 ไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุข้างต้น และจะขอความยินยอมใหม่หากต้องการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่แตกต่างออกไป

4 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลอื่น

King9 ไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตามอาจมีการเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต

King9 อาจแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับผู้ให้บริการภายนอกที่ช่วยในการดำเนินงาน เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์ และบริษัทตรวจสอบตัวตน ทุกรายต้องลงนามในสัญญาไม่เปิดเผยข้อมูลและปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่ King9 กำหนด

ข้อกำหนดทางกฎหมาย

King9 อาจเปิดเผยข้อมูลของสมาชิกเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานของรัฐหรือศาลที่มีอำนาจตามกฎหมาย เช่น กรณีการสืบสวนทางกฎหมาย การป้องกันการฟอกเงิน หรือการตรวจสอบทางภาษี King9 จะดำเนินการเท่าที่กฎหมายกำหนดและจะแจ้งสมาชิกหากสามารถทำได้

การโอนกิจการ

หากมีการควบรวมกิจการหรือโอนสิทธิ์ การดำเนินการดังกล่าวจะดำเนินการภายใต้ข้อตกลงที่คุ้มครองข้อมูลของสมาชิก King9 ในระดับเดียวกับนโยบายฉบับนี้ และสมาชิกจะได้รับการแจ้งล่วงหน้า

king9

5 มาตรการความปลอดภัย

King9 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การรั่วไหล การทำลาย หรือการเปลี่ยนแปลงโดยผู้ไม่มีสิทธิ์

  • การเข้ารหัสข้อมูลทุกประเภทด้วย SSL/TLS 256-bit ทั้งขณะส่งและขณะจัดเก็บ
  • ระบบ Firewall และการป้องกัน DDoS ระดับองค์กร
  • การยืนยันตัวตนแบบ 2 ชั้น (2FA/OTP) สำหรับธุรกรรมสำคัญทุกรายการ
  • การตรวจสอบและ Log การเข้าถึงระบบทุก Session
  • การทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) โดยผู้เชี่ยวชาญอิสระเป็นประจำ
  • ทีม Security Operations Center (SOC) ที่ตรวจสอบความผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง
  • ข้อมูลสำรอง (Backup) อัตโนมัติบนเซิร์ฟเวอร์แยกเพื่อป้องกันการสูญหาย

แม้ King9 จะใช้มาตรการความปลอดภัยสูงสุด แต่ไม่มีระบบใดสมบูรณ์แบบ 100% King9 ขอให้สมาชิกช่วยดูแลความปลอดภัยบัญชีของตัวเองด้วยการใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่แบ่งปันข้อมูลล็อกอินกับผู้อื่น

6 คุกกี้และการติดตาม

King9 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้อง ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน และวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์

ประเภทของคุกกี้ที่ King9 ใช้

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานของระบบ เช่น การรักษาเซสชันล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของผู้ใช้ เช่น ภาษาและหน้าเริ่มต้น ช่วยให้ใช้งานสะดวกขึ้น
  • คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลสถิติการใช้งานเว็บไซต์แบบไม่ระบุตัวตน เพื่อปรับปรุงบริการของ King9

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์ในแพลตฟอร์ม King9

7 ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

King9 จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้หรือตามที่กฎหมายกำหนด

  • ข้อมูลบัญชีและตัวตน: เก็บตลอดอายุบัญชีและ 5 ปีหลังปิดบัญชี (ตามกฎหมายภาษีและป้องกันการฟอกเงิน)
  • ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • ข้อมูล Log การเข้าใช้งาน: เก็บ 1 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
  • ข้อมูลการติดต่อบริการลูกค้า: เก็บ 2 ปีเพื่อการอ้างอิงและพัฒนาบริการ
  • ข้อมูลคุกกี้: เก็บตามอายุที่กำหนดของคุกกี้แต่ละประเภท สูงสุดไม่เกิน 1 ปี

เมื่อสิ้นสุดระยะเวลาการเก็บข้อมูล King9 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานสากล

8 สิทธิ์ของสมาชิกตาม PDPA

ภายใต้ พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) สมาชิก King9 ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่ง King9 รับรองและอำนวยความสะดวกในการใช้สิทธิ์ทุกข้อ

สิทธิ์ ความหมาย วิธีใช้สิทธิ์กับ King9
สิทธิ์รับทราบ รับทราบว่า King9 เก็บข้อมูลอะไรและใช้ทำอะไร อ่านนโยบายฉบับนี้หรือติดต่อ DPO
สิทธิ์เข้าถึง ขอดูสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ King9 เก็บไว้ แจ้งผ่าน Live Chat หรืออีเมล DPO
สิทธิ์แก้ไข ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน แก้ไขในหน้าบัญชีหรือแจ้งทีมงาน
สิทธิ์ลบ ขอให้ลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป ติดต่อ DPO พร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการลบ
สิทธิ์คัดค้าน คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง แจ้งผ่านอีเมล DPO พร้อมระบุเหตุผล
สิทธิ์โอนย้าย ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ต่อได้ ติดต่อ DPO ระบุรูปแบบที่ต้องการ
สิทธิ์ถอนความยินยอม ถอนความยินยอมที่เคยให้สำหรับการใช้ข้อมูลบางวัตถุประสงค์ ตั้งค่าในบัญชีหรือแจ้งทีมงาน King9

King9 จะตอบสนองคำร้องขอเกี่ยวกับสิทธิ์ของสมาชิกภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมหรือมีคำร้องที่ซับซ้อน อาจใช้เวลานานกว่านั้นแต่ King9 จะแจ้งให้ทราบ

9 ผู้เยาว์และการคุ้มครองพิเศษ

King9 ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์เท่านั้น King9 ไม่ประสงค์จะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเด็ดขาด หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ King9 จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีที่ทราบ และยกเลิกบัญชีที่เกี่ยวข้อง

ผู้ปกครองหรือบุคคลที่ทราบว่าบุตรหลานที่เป็นผู้เยาว์ได้สมัครบัญชี King9 สามารถติดต่อทีมงานได้ทันทีที่ support@king9.online เพื่อดำเนินการยกเลิกบัญชีและลบข้อมูล King9 จะดำเนินการโดยเร็วที่สุด

10 การโอนข้อมูลข้ามประเทศ

ในบางกรณีอาจมีความจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการในต่างประเทศ เช่น ผู้ให้บริการ Cloud Computing หรือผู้ให้บริการระบบชำระเงินระหว่างประเทศ

ในกรณีเช่นนี้ King9 จะดำเนินการเฉพาะเมื่อประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอ หรือมีการทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่ผูกมัดผู้รับข้อมูลตามมาตรฐานสากล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของสมาชิกได้รับการปกป้องในระดับเดียวกับที่ King9 ปฏิบัติ

11 การปรับปรุงนโยบาย

King9 สงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้เมื่อจำเป็น เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายที่เปลี่ยนแปลง บริการใหม่ที่เพิ่มขึ้น หรือแนวปฏิบัติที่ดีขึ้น วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ส่วนบนของหน้านี้เสมอ

หากมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ King9 จะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และ/หรือประกาศบนเว็บไซต์ King9 ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากการแจ้งดังกล่าวถือว่ายอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว

12 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากสมาชิกมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer – DPO) ของ King9 ได้ทางช่องทางต่อไปนี้

อีเมล DPO
support@king9.online
ตอบกลับภายใน 24–72 ชั่วโมง
Live Chat
ผ่านระบบ King9 โดยตรง
ตอบกลับภายใน 2 นาที ตลอด 24/7

King9 มุ่งมั่นตอบสนองคำร้องด้านความเป็นส่วนตัวทุกฉบับด้วยความใส่ใจและรวดเร็วที่สุด หากท่านไม่พอใจกับคำตอบที่ได้รับ มีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ของประเทศไทยได้

king9
ข้อมูลที่เราดูแล

ประเภทข้อมูลที่ King9 ใช้
เพื่อให้บริการแก่สมาชิก

King9 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นจริงๆ ไม่มีการเก็บข้อมูลเกินความจำเป็น

ข้อมูลตัวตน

ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล สำหรับยืนยันตัวและการสื่อสาร

ข้อมูลการเงิน

บัญชีธนาคารที่ผูกไว้ ประวัติธุรกรรม สำหรับการฝาก-ถอน

ประวัติการใช้งาน

Log การเข้าระบบ ประวัติเดิมพัน เพื่อความปลอดภัยและพัฒนาบริการ

ข้อมูลอุปกรณ์

IP address ประเภทอุปกรณ์ เพื่อตรวจสอบความปลอดภัยและป้องกันการโกง

ทำไม King9 ถึงใส่ใจเรื่องนี้จริงๆ

นโยบายที่เขียนขึ้นเพื่อสมาชิก
ไม่ใช่เพื่อปกป้องตัวเอง

ถ้าเคยอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์ต่างๆ คงเคยรู้สึกว่ามันถูกเขียนขึ้นมาเพื่อคุ้มครองบริษัทมากกว่าจะให้ข้อมูลจริงๆ แก่ผู้ใช้ King9 คิดต่างออกไป เราเชื่อว่านโยบายความเป็นส่วนตัวที่ดีควรเป็นเครื่องมือสื่อสารที่ทำให้สมาชิกเข้าใจได้จริงว่าข้อมูลของเขาถูกจัดการอย่างไร

ในโลกของแพลตฟอร์มออนไลน์ ข้อมูลส่วนบุคคลมีค่ามาก King9 ตระหนักดีว่าสมาชิกให้ความไว้วางใจกับเราด้วยข้อมูลที่ละเอียดอ่อน ทั้งข้อมูลส่วนตัว ข้อมูลธนาคาร และประวัติการใช้งาน ความรับผิดชอบในการดูแลข้อมูลเหล่านี้จึงเป็นสิ่งที่ King9 ไม่เคยมองข้ามหรือลดมาตรฐาน

King9 เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ในไทยที่ปฏิบัติตาม พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) อย่างครบถ้วนและจริงจัง ไม่ใช่แค่ทำตามพอให้ผ่านกฎหมาย แต่ทำเพราะเชื่อว่ามันถูกต้อง สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์รู้ว่าข้อมูลของตัวเองอยู่ที่ไหน ถูกใช้ทำอะไร และจะถูกลบเมื่อไหร่

ทีม Data Protection ของ King9 ทำงานร่วมกับทีม Security เพื่อให้มั่นใจว่าระบบจัดการข้อมูลเป็นไปตามมาตรฐานสูงสุดในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเก็บรวบรวมจนถึงการลบ ไม่มีข้อมูลใดที่ "หลุด" ออกไปโดยไม่ตั้งใจหรือถูกเก็บไว้นานกว่าที่ควร

สำหรับสมาชิกที่ต้องการควบคุมข้อมูลของตัวเอง King9 ทำให้กระบวนการนั้นง่ายที่สุด ไม่ว่าจะเป็นการดูข้อมูลที่ King9 เก็บไว้ การขอแก้ไข หรือการขอลบ ทุกอย่างทำได้ผ่านการติดต่อทีมงานโดยตรง King9 ตอบสนองทุกคำร้องภายใน 30 วันตามที่กฎหมายกำหนด และพยายามดำเนินการให้เร็วกว่านั้นในทุกกรณีที่ทำได้

ในยุคที่ข้อมูลส่วนบุคคลกลายเป็นทรัพย์สินที่มีค่า King9 ยืนยันว่าข้อมูลของสมาชิกเป็นของสมาชิก ไม่ใช่ของ King9 เราเป็นเพียงผู้ดูแลข้อมูลเหล่านั้นเพื่อให้บริการที่ดีที่สุดแก่คุณ และเมื่อไหร่ที่คุณต้องการข้อมูลคืน King9 พร้อมดำเนินการให้เสมอ

คำถามที่พบบ่อย – นโยบายความเป็นส่วนตัว King9

ข้อสงสัยเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวที่สมาชิกถามบ่อยที่สุด

King9 ไม่เคยและจะไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลหรือองค์กรภายนอกไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น ข้อมูลของสมาชิกถูกใช้เฉพาะเพื่อการให้บริการและการดูแลบัญชีของสมาชิกเองเท่านั้น ข้อมูลอาจถูกแบ่งปันกับผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น เช่น ระบบชำระเงินที่จำเป็นสำหรับการฝาก-ถอน และทุกรายต้องอยู่ภายใต้สัญญาไม่เปิดเผยข้อมูลที่เข้มงวด

สมาชิกสามารถยื่นคำร้องขอลบข้อมูลได้โดยติดต่อทีมงาน King9 ผ่าน Live Chat หรืออีเมล support@king9.online King9 จะดำเนินการลบข้อมูลที่ไม่มีข้อกำหนดทางกฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บไว้ภายใน 30 วัน อย่างไรก็ตามข้อมูลบางส่วน เช่น ประวัติธุรกรรมทางการเงิน ต้องถูกเก็บรักษาไว้ตามกฎหมายอย่างน้อย 5 ปี King9 จะแจ้งให้ทราบว่าข้อมูลส่วนใดถูกลบแล้วและส่วนใดที่ยังคงต้องเก็บตามกฎหมาย

King9 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต บัตรเดบิต หรือรหัส CVV ใดๆ ไว้ในระบบโดยตรง การชำระเงินทุกช่องทางที่ King9 รองรับ เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ล้วนผ่านระบบประมวลผลของผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรองมาตรฐานความปลอดภัย King9 เห็นเพียงผลการทำธุรกรรมว่าสำเร็จหรือไม่ ไม่มีการเข้าถึงข้อมูลบัตรใดๆ

King9 มีนโยบายแจ้งเตือนสมาชิกที่ได้รับผลกระทบโดยเร็วที่สุดหากเกิดเหตุการณ์ที่ข้อมูลส่วนบุคคลถูกละเมิด ตามที่กำหนดในพ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ซึ่งกำหนดให้แจ้งหน่วยงานกำกับดูแลภายใน 72 ชั่วโมงหลังพบเหตุการณ์ King9 จะแจ้งสมาชิกผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้พร้อมคำแนะนำในการดำเนินการเพื่อปกป้องตัวเอง อย่างไรก็ตาม King9 มีมาตรการป้องกันที่รัดกุมเพื่อไม่ให้เกิดเหตุการณ์ดังกล่าวตั้งแต่ต้น

King9 ใช้ข้อมูลประวัติการเดิมพันเพื่อวัตถุประสงค์หลักดังนี้ หนึ่งคือการตรวจสอบความถูกต้องและแก้ไขข้อพิพาทหากเกิดกรณีที่สมาชิกโต้แย้งผลการเดิมพัน สองคือการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงินและข้อกำหนดทางกฎหมาย สามคือการวิเคราะห์พฤติกรรมเพื่อโปรแกรมการเล่นอย่างรับผิดชอบ เช่น หากพบรูปแบบที่น่าเป็นห่วง ทีมงานอาจติดต่อเพื่อสอบถาม และสี่คือการปรับปรุงบริการและโปรโมชั่นให้ตรงกับความต้องการของสมาชิกมากขึ้น ทั้งนี้ King9 ไม่นำข้อมูลการเดิมพันไปขายหรือแบ่งปันกับบุคคลภายนอกในเชิงพาณิชย์
King9 ปกป้องข้อมูลของคุณทุกวัน

ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนถูกปกป้องด้วย SSL 256-bit และปฏิบัติตาม PDPA อย่างเคร่งครัด King9 ไม่เคยขายข้อมูลของสมาชิก และมีทีม Security ดูแลความปลอดภัยตลอด 24 ชั่วโมง หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ ติดต่อได้ที่ support@king9.online หรือ ข้อกำหนดและเงื่อนไข

ปลอดภัย โปร่งใส เชื่อถือได้

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ King9
สมัครสมาชิกฟรี เริ่มต้นได้เลยวันนี้

King9 ดูแลข้อมูลของคุณด้วยมาตรฐานระดับธนาคาร ปฏิบัติตาม PDPA ครบถ้วน และไม่เคยขายข้อมูลสมาชิก สมัครฟรีภายใน 2 นาที

SSL 256-bit
PDPA Compliant
ไม่ขายข้อมูล